Réservation

Pour recevoir une ressource mobile, il suffit de remplir le formulaire de réservation. Les demandes sont traitées par ordre chronologique. Une lettre de confirmation est ensuite adressée à l’emprunteur. Volcan Terre d’Eveil se réserve le droit de modifier les dates de location si nécessaire.
La durée minimale de prêt d’une ressource est de 15 jours.
Les ressources mobiles gérées par Volcan Terre d’Eveil sont prêtées en Auvergne gratuitement à tous les organismes publics : scolaires, médiathèques, musées... (établissements privés nous consulter).

Des services forfaitaires vous sont proposés et conseillés selon les besoins de votre projet et selon la ressource empruntée :

- un service scénographie, pour adapter la ressource au lieu d'exposition et faire appel à un spécialiste pour monter l'exposition
- un service formation, pour animer et former sur place des guides et ainsi vous approprier la ressource
- un service programmation/communication, pour aider à l'organisation d'un évènementiel particulier autour de la ressource mobile (par exemple : le carnet de contacts prêts à participer autour de l'exposition regroupant presse, scientifiques, artistes, structures muséales, industrielles...)
- un service intervention, pour faire venir les médiateurs de Volcan Terre d'Eveil en animation scolaire ou grand public, etc.

Transport

Le transport de la ressource mobile est à la charge de l’emprunteur. Certaines expositions nécessitent un véhicule type utilitaire.

Installation

Chaque ressource mobile peut-être adaptable selon le lieu d’accueil. Concernant tout particulièrement les expositions, un conseil en scénographie peut vous être fourni gratuitement afin d’affiner votre projet. Le montage et le démontage de l’exposition sont à la charge de l’emprunteur. La mise en place de l’exposition est libre. Cependant, selon sa complexité, une aide à l'installation peuvent être fournis sur demande (frais supplémentaire). Un plan de montage indicatif est proposé pour chaque exposition.

Assurances

La ressource mobile doit être assurée par l’emprunteur pour la durée du prêt ainsi que pour le transport, aller et retour. Une attestation d’assurance “clou à clou” doit être fournie par l’emprunteur au minimum 7 jours avant le départ de l’exposition. La valeur d’assurance varie selon l’importance de la ressource. Un inventaire sera fourni, signé et approuvé par l’emprunteur. Il s’engage également à prendre soin de la ressource et est responsable des dégâts qui pourraient survenir durant le prêt et le transport.

Animation

Vous pouvez nous demander des conseils dans une programmation éventuelle (contacts, spectacles...), une formation en animations autour des ressources mobiles. L’équipe de Volcan Terre d’Éveil est composée d’animateurs scientifiques experts en volcanologie qui peuvent intervenir (conférences, ateliers…) selon vos projets et leur disponibilité (frais supplémentaire pour une demande d'intervention).